Komitmen kami terhadap keamanan data
Keamanan bukan sekadar fitur, tetapi pondasi dari Makalah AI. Kami memastikan setiap data yang diolah di dalam produk tetap privat dan terjaga.
Prinsip dasarnya sederhana: akses harus terbatas pada pemilik akun, transaksi harus terlindungi, dan seluruh alur kerja AI perlu berjalan dalam koridor yang aman dan transparan.
Perlindungan akses akun
Akses ke akun dan riwayat riset dipagari agar hanya bisa dibuka oleh pihak yang memang berwenang.
Kami juga memakai proses login tepercaya agar autentikasi tetap aman tanpa menambah beban pengelolaan password di sistem internal.
- Autentikasi ketat untuk membatasi akses ke area kerja dan riwayat riset
- Validasi kepemilikan di backend untuk memastikan data benar milik akun yang mengakses
- Login sosial tepercaya melalui Google OAuth tanpa menyimpan password di sistem kami
Keamanan saat menyusun paper
Workflow paper dirancang bertahap agar proses penyusunan tetap terarah dan tidak membuka celah akses ilegal ke draf yang sedang dikerjakan.
Referensi yang diambil oleh AI juga dicatat sebagai jejak kerja yang masih bisa ditinjau ulang.
- Alur kerja bertahap untuk menjaga draf tetap berada dalam koridor akses yang benar
- Jejak sumber dicatat agar referensi yang dipakai AI tetap bisa diverifikasi
Keamanan file dan lampiran
File riset dan lampiran diperlakukan sebagai materi yang sensitif, sehingga penyimpanan dan aksesnya dibatasi sesuai izin akun Kamu.
Kami juga menerapkan batas penyimpanan yang wajar agar performa dan keamanan proses ekstraksi tetap terjaga.
- Upload terproteksi; file disimpan pada infrastruktur penyimpanan yang menerapkan enkripsi at-rest
- Akses file hanya melalui izin akun yang sesuai
- Batas penyimpanan total per akun untuk menjaga performa dan keamanan ekstraksi
Standar pembayaran global
Untuk transaksi berbayar, Makalah AI memakai mitra pembayaran terverifikasi agar proses pembayaran tetap aman dan dapat diaudit.
Kami tidak pernah menyimpan data kartu kredit atau PIN Kamu di sistem kami.
- Transaksi diproses melalui Xendit sebagai mitra pembayaran
- Setiap notifikasi pembayaran diverifikasi dengan token callback rahasia dan dicocokkan ke catatan transaksi internal untuk mencegah pemalsuan dan pengiriman ganda
Apa yang bisa Kamu lakukan
Sebagian keamanan juga bergantung pada kebiasaan penggunaan. Karena itu, Kamu tetap perlu menjaga perilaku dasar yang aman saat memakai platform.
- Gunakan password yang kuat jika tidak memakai login sosial
- Hindari mengunggah data rahasia seperti nomor PIN ke dalam percakapan AI